Adatvédelmi irányelvek
A jelen weboldalt az Alfa Romeo Egyesült Királyság üzemelteti. Az Alfa Romeo pénzügyi részlegénél elérhető pénzügyi szolgáltatásokat az Alfa Romeo Fogyasztói Szolgáltatások nyújtja, ami az FGA Capital UK Ltd. által használt egyik kereskedelmi név. A tartósbérleti szolgáltatásokat az FGA Contracts UK Ltd. nyújtja.
A Fiat Group Automobiles SpA az Egyesült Királyságban működő Fiat vállalatok olasz anyacége, és ahol a jelen irányelvekben a "Fiat Csoport" kerül említésre, ott a Fiat Group Automobiles SpA és annak leányvállalatai értendők alatta.
Az Alfa Romeo Egyesült Királyság elkötelezett az Ön adatainak tiszteletben tartása és védelme iránt. Azért hoztuk létre ezeket az adatvédelmi irányelveket, hogy bemutassuk, milyen gondosan bánunk az információkkal.
Titoktartás:
Magánéletét és az Ön által számunkra megadott személyes információkat minden esetben tiszteletben tartjuk. Mindig azon leszünk, hogy megfeleljünk az Egyesült Királyság 1998. évi adatvédelmi törvényének és az adatvédelemre vonatkozó bármely kapcsolódó jogszabálynak.
Amikor Ön meglátogatja ezt a weboldalt, személyes adatait csak akkor tároljuk el, ha Ön azokat megadja, amikor információkat kér tőlünk, vagy a weboldalon elérhető bármely szolgáltatást használ, például ha tesztvezetésre jelentkezik, vagy regisztrálja adatait "Az én garázsom" részben, vagy biztosítási ajánlatot kér az Alfa Romeo Egyesült Királyság Fogyasztói Szolgáltatásoktól.
Információinak felhasználása:
A jelen irányelvek leírják, hogy mi és a Fiat Csoport más vállalatai (a továbbiakban együtt is „mi” néven említve) hogyan szándékozunk felhasználni az Ön személyes információit. Ha ez bármely okból eltérő lenne, például a gyerekekkel kapcsolatos adatok esetében, az adatgyűjtés idején ezt világosan jelezni fogjuk.
Ha Ön olyan konkrét kéréssel fordul hozzánk, hogy vegyük fel Önnek a kapcsolatot, például katalógust igényel, az Ön által megadott személyes adatokat arra használjuk fel, hogy teljesítsük kérését. Információit e célból felfedhetjük az Alfa Romeo Egyesült Királyság által kinevezett cégek és ügynökök előtt. Ha Ön olyan szolgáltatást igényel, melyet szerződött márkakereskedőink vagy az Alfa Romeo Egyesült Királyság által kinevezett más vállalatok nyújtanak önállóan (például tesztvezetésre jelentkezik vagy ajánlatot kér az Alfa Romeo Egyesült Királyság Biztosítástól), kérése teljesítése érdekében az Ön információit megoszthatjuk velük. A jelen weboldal bármely olyan oldalán, ahol Önnek lehetősége van megadni személyes információit, lehetőséget kínálunk Önnek arra is, hogy megtiltsa nekünk, szerződött márkakereskedőinknek és az Alfa Romeo Egyesült Királyság által kinevezett más vállalatoknak adatai további felhasználását. Arra is lehetősége nyílik majd, hogy meghatározza, hogy mi, szerződött márkakereskedőink és az Alfa Romeo Egyesült Királyság által kinevezett más vállalatok e-mailen, SMS-ben és/vagy faxon kommunikálhatunk Önnel.
Amennyiben nem tiltja meg számunkra adatai további felhasználását, akkor mi, szerződött márkakereskedőink vagy az Alfa Romeo Egyesült Királyság által kinevezett más vállalatok ésszerű ideig megtarthatjuk adatait, s a megadott adatokat felhasználhatjuk saját belső kutatási céljainkra, vagy a jövőben felvehetjük Önnek a kapcsolatot, hogy tájékoztassuk más termékekről és szolgáltatásokról (például gépjármű biztosítási vagy pénzügyi termékekről), vagy olyan akciós ajánlatokról, melyek érdekelhetik Önt, illetve hogy ügyfélszolgálati tevékenységünk javítása érdekében kikérjük a véleményét rólunk.
Amennyiben beleegyezését adta számunkra, kizárólag e-mailen, SMS-ben vagy faxon lépünk kapcsolatba Önnel. Személyes információit e célból átadhatjuk a Fiat Group Automobiles SpA., a Fiat Csoport más vállalatai, az Alfa Romeo Egyesült Királyság szerződött márkakereskedői és egyéb – az irányításunk alatt tevékenykedő – ügynökei részére, akik feldolgozhatják azokat. Információit megoszthatjuk szerződött márkakereskedőinkkel, hogy azok az Alfa Romeo Egyesült Királyság szerződött márkakereskedőiként végzett üzleti tevékenységükkel kapcsolatban felhasználják azokat. Így külön tájékoztatást kaphat szerződött márkakereskedőinktől a Fiat, az Alfa Romeo vagy a Fiat Haszongépjárművek modellválasztékáról, illetve ügynökeinktől és képviselőinktől a kapcsolódó autós termékekről és szolgáltatásokról, például gépjármű biztosítási vagy pénzügyi termékekről.
Az Alfa Romeo Egyesült Királyság nem adja át adatait nem érintett külső szervezeteknek, kivéve, ha azt jogilag kötelesek vagyunk megtenni (például járműbiztonsági kérdésekkel vagy pénzügyi szabályokkal kapcsolatban), illetve ha az csalások megakadályozásához vagy felderítéséhez szükséges.
Annak érdekében, hogy hitelképességi döntéseket hozhassunk Önről, megakadályozzuk a csalásokat, ellenőrizzük személyazonosságát, és megakadályozzuk a pénzmosást, átnézhetjük az adósminősítő ügynökségek nyilvántartásait, akik minden adósinformáció-keresést rögzítenek az Ön aktájában. Másrészt, az ilyen ügynökségek előtt felfedhetjük azt, hogy Ön teljesíti pénzügyi kötelezettségeit felénk. Az információkat más hitelnyújtók arra használják fel, hogy hitelképességi döntéseket hozzanak Önnel és a pénzügyileg Önhöz kötődő emberekkel kapcsolatban a csalások megakadályozása, a pénzmosás megakadályozása és – esetenként – az adósok felkutatása érdekében.
Az Ön hozzájárulása:
Azzal, ha megadja információit az Alfa Romeo Egyesült Királyságnak, Ön hozzájárul ezen információknak a jelen irányelvekben rögzített módon történő felhasználásához. Ha adatvédelmi irányelveinket megváltoztatjuk, a változásokat ezen az oldalon tesszük közzé, és értesítéseket helyezhetünk el a weboldal más oldalain is, hogy Ön mindig tisztában legyen azzal, hogy milyen információkat gyűjtünk, és azokat hogyan használjuk fel. Amennyiben Ön tovább használja a szolgáltatást, az azt jelzi, hogy elfogad minden ilyen változtatást.
Amennyiben Ön információkat ad meg számunkra egy másik személyről, akkor azzal megerősíti, hogy a másik személy felhatalmazta Önt arra, hogy a nevében eljárjon, és elfogadta, hogy az ő nevében Ön hozzájárulást adhat az ő személyes adatainak a jelen irányelvekkel összhangban történő feldolgozásához.
Elküldöm egy barátomnak:
Ha Ön az "elküldöm egy barátomnak" funkciót használja, az Alfa Romeo Egyesült Királyság továbbítja az Ön nevét és e-mail címét annak a barátnak, akinek Ön az információkat küldi.
Tiltakozás joga:
Önnek jogában áll korrigáltatni bármely pontatlanságot az általunk Önről tárolt személyes adatokban, illetve meggondolnia magát a részünkre adott felhasználási jogokat illetően. Írjon nekünk az Alfa Romeo Egyesült Királyság, 240 Bath Road, Slough, Berkshire, SL1 4DX Egyesült Királyság címre. Továbbá jogában áll másolatot kérni az Önre vonatkozó információkról, melyeket rendszereinkben tárolunk. Az adminisztrációs költségek fedezése érdekében ezen információk átadásáért kisebb díjat számíthatunk fel Önnek.
Adatainak frissítése:
Amennyiben a részünkre megadott bármely információ megváltozik, például ha megváltozik az e-mail címe, neve vagy a fizetés módja, illetve ha szeretné töröltetni regisztrációját, kérjük, küldje meg részünkre a helyes adatokat egy e-mailben a contactfiat@uk-central.com címre, vagy levelet küldve nekünk az Alfa Romeo Egyesült Királyság, 240 Bath Road, Slough, Berkshire, SL1 4DX Egyesült Királyság címre.
Gyermekek:
Időnként készíthetünk olyan online játékokat, amikkel gyerekek (is) játszhatnak. A szülőknek felügyelniük kell gyermekeik online tevékenységeit, megfontolva az online szolgáltatások között és szoftvergyártóknál elérhető szülői felügyeleti eszközök alkalmazását, melyek segítenek a gyerekbarát online környezet megteremtésében. Ezek az eszközök azt is meggátolhatják, hogy a gyerekek szülői engedély nélkül online felfedjék nevüket, címüket és egyéb személyes információikat.
Biztonság:
Az Alfa Romeo Egyesült Királyság szigorúan védi az Ön személyes információinak biztonságát, és az azok szándékolt felhasználásával kapcsolatos döntéseit. Az Ön által részünkre megadott információk titkosságának és pontosságának fenntartására az iparágban jelenleg általánosan elterjedt technológiát alkalmazzuk. Személyes információinak védelme érdekében „biztonságos kiszolgálókat” használunk az iparágban szabványosnak számító, 128 bites SSL titkosítással. Mindazonáltal, az internet nem egy biztonságos médium, így nem tudjuk garantálni, hogy az Ön által részünkre megadott bármely információ mentes lesz illetéktelen harmadik felek beavatkozásától.
Sütik:
Az Önnek nyújtott szolgáltatás szintjének jobbítása érdekében ún. sütiket alkalmazunk. A süti alapvetően egy olyan „azonosító kártya”, amely egyedileg az Öné, és amely az Ön számítógépének merevlemezén van eltárolva. A sütit csak az a kiszolgáló (szerver) tudja kiolvasni, amelyik azt továbbította az Ön számítógépére. A sütik rögzítik, hogy a weboldalnak mely részeit látogatja, valamint azt az időtartamot, amit a megtekintéssel tölt. A sütik használata révén láthatjuk, hogyan használják weboldalunkat. Ez azt jelenti, hogy képesek leszünk meghatározni weboldalunk legnépszerűbb részeit, s megkönnyíteni azok elérését Önnek. Ez segít nekünk abban, hogy hatékonyabbak lehessünk, mivel megtudhatjuk, hogy milyen információk fontosak ügyfeleinknek, és melyek nem. Továbbá megszüntethetjük azokat a weboldalakat, amiket Ön nem használ, és erőfeszítéseinket arra összpontosíthatjuk, hogy azokkal az információkkal szolgáljunk, amikre Önnek szüksége van.
Lehetőség van úgy beállítani a számítógépét, hogy tudassa Önnel, amikor sütit küldenek a számítógépére, figyelmeztesse Önt, mielőtt egy süti eltárolásra kerül, sőt akár le is tilthatja a sütiket. Ehhez böngészője ismertetőjét kell tanulmányoznia, de tudatában kell lennie annak, hogy ha kikapcsolja a sütiket, akkor az meggátolja, hogy bizonyos személyre szabott szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, és előfordulhat, hogy a weboldal bizonyos részeit sem fogja tudni elérni. A sütik letiltásával kapcsolatos további információkért látogasson el az Interactive Advertising Bureau weboldalára a www.iab.net címen.
Hívások figyelése
Annak biztosítása érdekében, hogy pontosan követjük az Ön utasításait, valamint hogy munkatársaink képzése révén jobb szolgáltatást nyújthassunk Önnek, a közöttünk zajló telefonbeszélgetéseket figyelhetjük vagy rögzíthetjük.